Question 1

Was beinhaltet der VIP Lounge Zugang?

Accepted Answer

Der VIP Lounge Zugang beinhaltet einen komfortablen Ruhebereich, unbegrenzte heiße und kalte Getränke, leichte Erfrischungen, Highspeed-WLAN, internationale Zeitungen und in einigen Lounges Duschen und Arbeitsbereiche.

Question 2

Wie lange kann ich in der Lounge bleiben?

Accepted Answer

Ihr Zugang ist in der Regel bis zu 3 Stunden vor Ihrem Flug gültig. Einige Lounges bieten unbegrenzten Zugang an Ihrem Reisetag.

Question 3

Kann ich Kinder mitbringen?

Accepted Answer

Ja, Kinder sind in den meisten VIP Lounges willkommen. Kinder unter 2 Jahren haben normalerweise kostenlosen Zugang. Für Kinder von 2 bis 12 Jahren kann ein ermäßigter Tarif gelten.

Question 4

Wie erhalte ich Zugang zur Lounge am Reisetag?

Accepted Answer

Nach Ihrer Buchung erhalten Sie einen QR-Code per E-Mail. Zeigen Sie ihn zusammen mit Ihrer Bordkarte an der VIP Lounge Rezeption vor. Der genaue Standort der Lounge wird in der Bestätigungs-E-Mail angegeben.

Question 5

Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?

Accepted Answer

Ja, die Stornierung ist bis 24 Stunden vor Ihrem Flugdatum kostenlos. Sie können auch das Datum oder die Anzahl der Passagiere von Ihrem Konto aus ändern.

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Häufig gestellte Fragen

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